工作內(nèi)容:
1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作。
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIP客人和會(huì)議客人的入住登記。
3、對(duì)客人的詢問要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,英文溝通良好,30歲以內(nèi);
2、良好的溝通交流能力,工作認(rèn)真踏實(shí);
3、外形靚麗,氣質(zhì)佳,身高165cm以上。